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  Krisztian Kishazi
  Gentzgasse 9,  Wien 1180 
 
Mo-Fr 14:30-17:00  (andere Zeiten 
  telefonisch in Betriebszeit vereinbar)

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   Garantie / Gewährleistung / Rücktritt vom Kauf

       Rücktritt vom Kauf
       Wenn Sie selbst ein Geschäft aufgesucht und etwas gekauft haben, dann steht Ihnen
       kein Rücktritt zu, außer dies wurde Ihnen im Geschäft nachweisbar (schriftlich) zugesagt.

       Rücktritt vom Kauf bei Online-Geschäften
       Das betrifft unsere Geschäftstätigkeit nicht, da wir keine Waren per Internet verkaufen.

       Die Gewährleistung
       Der Verkäufer haftet zwei Jahre lang dafür, daß eine bei ihm gekaufte Ware keine Mängel
       aufweist.
Bei Reklamation im ersten halben Jahr muss der Verkäufer den Mangel beheben
      
oder beweisen, daß der Kunde das Gerät unsachgemäß behandelt hat.
       Bei Reklamationen danach muss der Kunde beweisen können, daß das Gerät bereits vor  
       dem Kauf einen Mangel aufwies, der zum Schaden führte.
       Der Kunde hat einen erkannten Mangel sofort beim Verkäufer geltend zu machen und das   
       Gerät zur Beseitigung des Mangels nur dem Verkäufer sofort zu übergeben.
       Es gilt das Übergabedatum für die Fristen.

       Die Garantie
       ist eine freiwillige Herstellerleistung, jedoch sind Teile eines Gerätes, die als Verschleiß-
       teile (z.B. Notebook-Akkus) meistens von der Garantie ausgeschlossen. 
      
       Die Gewährleistung oder Garantie gilt nur für den Fall, wo ein Schaden von selbst - ohne Personen-
       einwirkung - entsteht. Mit Tests kann man das meist feststellen.


       Keine Gewährleistung bzw. Garantie (für Geräte oder Leistung) für :
        - Datenwiederherstellung

        - heruntergefallene Geräte
        - vorinstallierte Gratis-Software
        - Fehler nach vom Kunden installierter neuer Software
        - vom Kunden verstellte Standard-Software
        - bei Viren, Spyware, Trojaner oder Malware


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